DESTEK

Yolda yalnız değilsin.

Hesap, giriş, konum, bildirimler, paylaşım veya rotalar hakkında yardıma ihtiyacın varsa buradayız.

Mesajlarını mümkün olan en kısa sürede yanıtlarız.

FAQ / 05

Sık sorulanlar

01Şifremi nasıl yenilerim?+

Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına dokun. MapDay’den gelen e-postadaki bağlantı seni güvenli parola yenileme ekranına yönlendirir.

02Konumumu nasıl kontrol ederim?+

iPhone Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Servisleri > MapDay yolunu izleyerek izni değiştirebilirsin.

03Bir paylaşımı nasıl geri alırım?+

Arkadaşlar > Paylaşılan Yerler > Kendi Paylaştıklarım bölümünde ilgili yere dokun ve “Paylaşımı Geri Al”ı seç.

04Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?+

Profil ekranındaki “Hesabımı Silme Talebi” seçeneğini kullan veya kayıtlı e-posta adresinden bize yaz.

05Hatırlatıcı neden çalmadı?+

iOS Ayarları’nda MapDay bildirimlerinin açık olduğunu ve Odak modunun bildirimi engellemediğini kontrol et.